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若林 恵理

謎解きアトラクション トレジャーストーン探偵団

[ 2015年入社 ]

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入社のきっかけは?

近くて、楽しそうな職場だと思って応募しました。
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未経験の方もちゃんとできる仕事でしょうか?

できます!
お客様にアトラクション内容のご案内をするお仕事なので、接客のお仕事が好きな方におススメです♪
土日は2人以上のスタッフで運営しているので、困ったことや分からないことがあっても、すぐに隣にいるベテランスタッフさんに質問できます☆

現在のお仕事の内容は?

トレジャーストーン探偵団の接客案内(アトラクション内容のご説明、ヒント対応、答合わせなど)
お客様は探偵!
アナタはそんなお客様に『謎』の書かれた依頼書を渡し、ルールを説明します。
依頼書の中には宝箱を見つけるための地図や暗号がいっぱい!
探偵(お客様)からヒントを聞かれたり、答え合わせをしたり……
謎解きを行うお客様を盛り上げるお仕事です。

その他、キッズコーナーやゲームコーナーの清掃などもして、観覧車1階の施設全般を見守っています!

トレジャーストーン探偵団ならではの魅力は?

長く勤めていると顔見知りのお客様が出来て、会いに(遊びに)来てくれることです♪
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仕事をする上で大事にしていることは?

お客様に楽しんでもらう事!

仕事で困った時のフォローはしてもらえますか?

してもらえます!
困った時は店長さんに相談すると、すぐに答えてもらえます♪

トレジャーストーン探偵団で今後はどんなことがしたいですか?

4月13日にリニューアルして、宝石さがしの要素が加わりました!
お客様にさらに楽しんでもらえるよう、頑張りたいと思います☆

トレジャーストーン探偵団のアルバイトさんはどんな人?

ゆかいな仲間たち☆
私は土日祝と平日で週5日働いていますが、土日祝や春休み勤務の学生バイトさんもいます!

この仕事の大変なところは? 

繁忙期、特にGWは忙しく、あっという間に時間が過ぎます!

仕事で感じたやりがいや感動エピソードを教えてください。

『あなたがいるから来てるんだよ!』と言ってくれるお客様がみえたこと。
お客様に対する感謝の気持ちを強く感じます☆

新人のアルバイトさんは、どういうことに気をつけると良いですか?

まずは笑顔でお客様に接する事ができればOKです♪

仕事で尊敬する人は?

店長! ほか事務所の社員さんやクレープ店の同僚バイトさん

店長さんってどんな人ですか?

ずば抜けて明るい、超ポジティブな人☆

前職や趣味で熱中したことは?

吹奏楽、ディズニーのダッフィーシリーズ収集♪

前職の経験で、今の仕事に活かされていることは?

テーマパークや飲食店での接客業務は、今の仕事に活かされています!

失敗談をひとつ教えてください。

お客様対応が終わった後、もうちょっとスマートにご案内出来たなっと反省する事もあります。
日々、勉強です!

トレジャーストーン探偵団で働こうとしている方に向けて一言!

接客のお仕事に興味のある方、是非一緒にお仕事しましょう☆
ご応募待っています!

1日の仕事の流れ

9:00~10:00  フロア・ゲームコーナー清掃、店舗の準備(小道具・モニター等の設置)
10:00~12:00 お宝探偵団の運営
12:00~12:30 昼休憩(30分×2回で回す場合と、一度に1時間とる場合があります)
12:30~14:30 お宝探偵団の運営
14:30~15:00 休憩(30分×2回の場合、2度目の休憩)
15:00~17:30 お宝探偵団の運営
17:30~18:00 閉め作業(片付け、清掃など)

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